Contacto
Canales de contacto de APLX para proyectos web, WordPress, SEO, rendimiento, mantenimiento, automatización e IA aplicada.
Explica qué necesitas
Envía solo la información necesaria para una primera valoración. No incluyas contraseñas ni datos sensibles.
Ponte en contacto para hablar de un proyecto nuevo, explicar un problema técnico o valorar la evolución de una presencia digital existente. El primer mensaje no necesita incluir una especificación cerrada.
Datos de contacto
Responsable en España: Aurélio Paz da Luz, profesional autónomo
NIE: Z4064848-V
Domicilio profesional: Rúa Escultor Asorey, 12, 15704 Santiago de Compostela, A Coruña, España
Correo electrónico: aurelio@aplx.es
WhatsApp: +34 614 83 53 62
Aurélio dirige personalmente la atención inicial. El tiempo de respuesta depende de la complejidad del mensaje y de la disponibilidad. El envío del formulario no crea un servicio de urgencia; los clientes con soporte contratado deben utilizar el canal y las condiciones previstos en su contrato.
Motivos de contacto
- creación o reconstrucción de una web profesional;
- landing page, arquitectura de la información y contenido;
- WordPress, mantenimiento, migración o corrección de errores;
- SEO técnico, indexación y estructura de páginas;
- rendimiento, seguridad y fiabilidad;
- integraciones y automatización de procesos;
- IA aplicada y agentes con finalidad operativa;
- propuestas de colaboración;
- privacidad y ejercicio de derechos;
- errores, enlaces rotos o problemas de accesibilidad en la web de APLX.
Qué conviene incluir en el primer mensaje
Una primera explicación útil puede contener:
- nombre, empresa y mercado principal;
- dirección de la web actual, si existe;
- problema observado u objetivo empresarial;
- impacto actual del problema;
- plazo relevante y su motivo, si lo hay;
- herramientas o proveedores implicados;
- personas que participarán en la decisión.
No es necesario enviar documentos extensos antes de la primera conversación.
Información que no debes enviar
No envíes contraseñas, claves privadas, códigos de recuperación, tarjetas, documentos de identidad, bases de clientes, información sanitaria ni otros datos sensibles mediante el formulario, correo abierto o WhatsApp.
Si una fase posterior requiere acceso técnico, se acordarán antes la finalidad, el canal y el nivel de acceso. APLX no necesita una contraseña en texto abierto para valorar una solicitud inicial.
Correo electrónico
Utiliza aurelio@aplx.es cuando el contexto necesite una explicación detallada, un registro escrito o el envío posterior de una propuesta. Un asunto que identifique el negocio y la necesidad facilita la organización.
El WhatsApp puede utilizarse para iniciar una conversación breve.
WhatsApp es un servicio externo operado por empresas de Meta. Si eliges este canal, los datos de cuenta, metadatos y contenido de la comunicación también quedan sujetos a sus términos y prácticas. Si prefieres no usarlo, utiliza el correo o el formulario.
Formulario de contacto
El formulario recoge:
- nombre;
- correo electrónico;
- dominio o URL, opcional;
- mercado principal;
- tipo de necesidad;
- mensaje.
Los campos se utilizan para responder, comprender la solicitud y valorar una posible propuesta. El formulario incorpora protección CSRF, campo honeypot, validación en el servidor y limitación de intentos. No permite subir archivos ni da de alta en boletines.
Seguridad y privacidad
Una sesión temporal, identificada mediante la cookie aplx_contact, protege el envío frente a falsificación de solicitudes. Para reducir abusos, el sistema considera intentos recientes mediante un identificador técnico seudonimizado. El archivo de limitación no guarda el contenido del mensaje.
Enviar el formulario no equivale a aceptar publicidad de forma genérica. Los datos se tratan para responder a la iniciativa del usuario, adoptar medidas precontractuales, proteger el canal y cumplir obligaciones cuando corresponda.
Consulta la Política de Privacidad para conocer finalidades, bases jurídicas, proveedores, transferencias y conservación. Las solicitudes sobre el RGPD pueden seguir el procedimiento de Protección de Datos y Derechos RGPD.
Preguntas frecuentes
¿Debo saber qué tecnología contratar?
No. Explica el problema y el resultado esperado. La recomendación técnica forma parte de la valoración.
¿El primer contacto crea un contrato?
No. Solo existe obligación de ejecución después de aceptar una propuesta o contrato específico.
¿Puedo solicitar una auditoría o diagnóstico?
Sí. Indica la web, el contexto y los motivos del análisis. El alcance y el acceso necesario se definirán antes del trabajo.
¿APLX garantiza posiciones en Google o un aumento de ventas?
No. Pueden definirse objetivos técnicos y comerciales, pero los resultados dependen de factores fuera del control de APLX.
¿Cómo comunico una vulnerabilidad?
Escribe a aurelio@aplx.es sin explotar datos, interrumpir servicios ni divulgar el problema antes de analizarlo. Incluye únicamente los pasos mínimos para reproducirlo.